Skip to main content

Work Card FAQ (Μεταφρασμένο Παράρτημα Ερωτήσεων-Απαντήσεων)

Μεταφρασμένο και ελαφρώς επεξεργασμένο από το παράρτημα "Παράρτημα Χρήσιμες Ερωτήσεις – Απαντήσεις" του επίσημου εγχειριδίου της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας (Έκδοση 10.02.2023). Για γενικές ερωτήσεις σχετικά με την Ψηφιακή Οργάνωση Χρόνου Εργασίας, βλ. το κύριο FAQ.

Σφάλματα υποβολής WRKCardSE​

Σφάλμα WRKCardSE not valid — τι το προκαλεί;​

Η πιο πιθανή αιτία είναι ότι ο πιστοποιημένος χρήστης/υποκατάστημα δεν έχει δικαιώματα υποβολής δηλώσεων Κάρτας Εργασίας για αυτόν τον εργοδότη. Ελέγξτε ότι τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιούνται είναι εξουσιοδοτημένα για Documents/WRKCardSE.

Εγγραφές εμφανίζονται ως "εκπρόθεσμες" παρότι η ώρα περάσματος ήταν εντός ωραρίου — γιατί;​

Ο μηχανισμός δεν αξιολογεί εάν η ώρα του περάσματος βρίσκεται εντός του ωραρίου εργασίας του εργαζομένου — αξιολογεί μόνο εάν η υποβολή (μετάδοση στο Π.Σ. Εργάνη) έγινε εντός 15 λεπτών από το γεγονός (f_date). Μια υποβολή που καθυστέρησε (π.χ. λόγω διακοπής συνδεσιμότητας) γίνεται "εκπρόθεσμη" μόλις τελικά σταλεί, ακόμη και αν η αρχική ώρα του γεγονότος ήταν εντός του κανονικού ωραρίου του εργαζομένου — βλ. Εμπρόθεσμη vs. εκπρόθεσμη υποβολή.

Νυχτερινές βάρδιες, ευέλικτη προσέλευση και ειδικές περιπτώσεις​

Ένας εργαζόμενος εργάζεται νυχτερινή βάρδια από τις 21:00 έως τις 05:00 της επόμενης ημέρας — γίνεται αυτό δεκτό;​

Ναι. Η δήλωση έναρξης/λήξης φέρει τη δική της Ημερομηνία Αναφοράς, ανεξάρτητη από την ημερολογιακή ημερομηνία του ίδιου του γεγονότος, έτσι ώστε μια αποχώρηση που καταγράφεται μετά τα μεσάνυχτα να αποδίδεται σωστά στη βάρδια που ξεκίνησε το προηγούμενο βράδυ (εντός του ορίου των 11:00 της επόμενης ημέρας — βλ. την Αναφορά API Κάρτας Εργασίας).

Μια εταιρεία έχει ωράριο 09:00–17:00 με 60 λεπτά ευέλικτης προσέλευσης (Ευέλικτη Προσέλευση). Πώς υπολογίζεται η ανοχή;​

Το παράθυρο ευέλικτης προσέλευσης πρέπει να τηρείται αυστηρά όπως δηλώθηκε από τον εργοδότη στη δήλωση Μεταβολή Στοιχείων Εργασιακής Σχέσης (Ευέλικτη Προσέλευση, σε λεπτά, έως 120). Η ευέλικτη προσέλευση εφαρμόζεται μόνο μετά την δηλωθείσα ώρα έναρξης, όχι πριν — π.χ. με ώρα έναρξης 09:00 και 120 λεπτά ευέλικτης προσέλευσης, ο εργαζόμενος μπορεί να σκανάρει οποιαδήποτε ώρα μεταξύ 09:00 και 11:00, και η ώρα αποχώρησης μετατοπίζεται αναλόγως (π.χ. προσέλευση στις 10:30 → αναμενόμενη αποχώρηση στις 18:30 για ωράριο 09:00–17:00). Η προσέλευση πριν τις 09:00 δεν καλύπτεται από την ευέλικτη προσέλευση.

Μικτό εβδομαδιαίο ωράριο: 3 ημέρες φυσική παρουσία + 2 ημέρες τηλεργασία — πώς αυτό αλληλεπιδρά με την Κάρτα Εργασίας;​

Ο μηχανισμός της Κάρτας Εργασίας εφαρμόζεται μόνο σε ημέρες/περιόδους φυσικής παρουσίας. Οι ημέρες τηλεργασίας δηλώνονται μέσω της Ψηφιακής Οργάνωσης Χρόνου Εργασίας (Σταθερό Εβδομαδιαίο ή Μεταβαλλόμενο/Τροποποιούμενο Ανά Ημέρα), αλλά δεν δημιουργούν γεγονότα προσέλευσης/αποχώρησης Κάρτας Εργασίας.

Ένας εργαζόμενος έχει περιστασιακά εξωτερικά ραντεβού (π.χ. φτάνει στο γραφείο στις 11:00 μετά από πρωινή επίσκεψη σε πελάτη) — πώς πρέπει να χειρίζεται αυτό;​

Εάν ο εργαζόμενος εργάστηκε εκτός των εγκαταστάσεων του εργοδότη πριν την άφιξή του, αυτή η περίοδος τεκμαίρεται ως εργασθείσα σύμφωνα με το δηλωθέν ημερήσιο ωράριο (το δηλωθέν στο ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ ημερήσιο ωράριο εργασίας) — δηλαδή, δεν απαιτείται γεγονός Κάρτας Εργασίας για την εκτός εγκαταστάσεων περίοδο. Το γεγονός Κάρτας Εργασίας καταγράφεται κανονικά για το τμήμα εντός εγκαταστάσεων (προσέλευση στις 11:00, αποχώρηση στην προγραμματισμένη λήξη της ημέρας).

Ένας εργαζόμενος του οποίου η φύση εργασίας σημαίνει ότι δεν υπάρχει ποτέ "πέρασμα" κατά την προσέλευση ή αποχώρηση (π.χ. περιοδεύοντες πωλητές) — η απουσία περασμάτων αποτελεί κίνδυνο ελέγχου;​

Ο μηχανισμός της Κάρτας Εργασίας εφαρμόζεται μόνο σε εργαζομένους με φυσική παρουσία στις εγκαταστάσεις του εργοδότη. Για εργαζομένους των οποίων ο ρόλος δεν περιλαμβάνει τέτοια παρουσία, το δηλωθέν ημερήσιο ωράριο στο Π.Σ. ΕΡΓΑΝΗ λαμβάνεται ως το ωράριο εργασίας για την εν λόγω ημέρα, και η απουσία περασμάτων Κάρτας Εργασίας για αυτούς τους εργαζομένους, τις συγκεκριμένες ημέρες, είναι αναμενόμενη και δεν υποδεικνύει από μόνη της παρατυπία.

Επαναπροσλήψεις και αλλαγές ωραρίου​

Επαναπρόσληψη την ίδια ημέρα: η σύμβαση ενός εργαζομένου λήγει και μια νέα ξεκινά την ίδια ημερομηνία — υπάρχει ειδική διαχείριση;​

Ναι — κατά την υποβολή του νέου E3 (Ενιαίο Έντυπο Αναγγελίας Πρόσληψης) με την Ψηφιακή Οργάνωση Χρόνου Εργασίας ορισμένη σε Ναι, ο εργαζόμενος θα εμφανιστεί στην Τρέχουσα Κατάσταση από την ημερομηνία και ώρα πρόσληψης. Η Ψηφιακή Οργάνωση Χρόνου Εργασίας (Σταθερό Εβδομαδιαίο ή Ωράριο Απασχόλησης – Τροποποιούμενο/ Μεταβαλλόμενο) πρέπει να υποβληθεί αμέσως, πριν την έναρξη του νέου ωραρίου. Σημαντικό: στην περίπτωση επαναπρόσληψης την ίδια ημέρα, η ημερομηνία λήξης της προηγούμενης σύμβασης και η ημερομηνία έναρξης της νέας σύμβασης δεν πρέπει να είναι ίδιες — δεν μπορούν να συμπίπτουν.

Μπορεί να αλλάξει ένα ωράριο αναδρομικά (π.χ. η ώρα έναρξης ενός εργαζομένου έχει ήδη παρέλθει και χρειάζεται διαφορετικό ωράριο για το υπόλοιπο της ημέρας)?​

Όχι — στο πλαίσιο της Ψηφιακής Οργάνωσης Χρόνου Εργασίας, κάθε αλλαγή ή τροποποίηση του ωραρίου (Σταθερό ή Μεταβαλλόμενο) πρέπει πάντα να υποβάλλεται πριν την έναρξη του ωραρίου που επηρεάζει, ή πριν την έναρξη της πιο πρόσφατης δήλωσης Ψηφιακής Οργάνωσης Χρόνου Εργασίας. Αναδρομικές αλλαγές σε μια ημέρα που έχει ήδη ξεκινήσει δεν υποστηρίζονται.

Δείτε επίσης​